배송정보 |
|
---|---|
교환&반품 | 교환 및 반품이 가능한 경우 - 단순변심, 착오구매에 따른 교환 및 환불은 상품 수령일로부터 7일 이내 가능합니다. (배송비 고객부담) - 다만, 수령한 상품이 표시/광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우 상품 수령일로부터 3개월 이내, 그 사실을 인지한 일로부터 30일 이내 교환/반품이 가능합니다. (배송비 본사부담) - 교환 및 반품을 원하실 경우, INGA 고객센터 (070-7326-2827)에 전화하시거나 INGA 쇼핑몰을 통해 신청하시면 됩니다. 신청 후 2~3일 이내 INGA 지정 택배사가 직접 방문하여 교환 및 반품 상품을 수거합니다. - 교환 및 반품 진행 시 사은품/증정품 등이 제공된 경우, 함께 보내주셔야 합니다. - 반품 시 상품대금 환불은 상품 회수 및 청약철회가 확정된 날부터 3영업일 이내 진행됩니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우 - 고객에게 책임이 있는 사유로 상품이 훼손되거나 멸실된 경우 - 고객의 사용으로 인하여 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 - 시간이 지나 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 - 고객의 주문에 따라 개별적으로 생산(오더메이드 상품의 경우)되는 경우, 통신판매업자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 고객의 서면에 의한 동의를 받은 경우 - 오프라인 매장에서는 구매가 불가능한 제품의 경우 불만처리 및 분쟁해결 - 교환/반품/대금환불 등에 대한 문의사항 및 불만처리 요청은 쇼핑몰 고객센터 혹은 1:1 고객문의 게시판을 통해 가능합니다. - 고객센터 운영시간 : (월~금) 10:00~18:00, 토/일/공휴일 휴무 - 본 상품의 품질보증 및 피해보상에 관한 사항은 관련 법률 및 공정거래위원회 고지 소비자분쟁해결기준 에 따릅니다. - 트러블에 의한 반품 시 의사의 소견서를 첨부해야 하며 기타 제반 비용은 고객님이 부담하셔야 합니다. |
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 평점 |
---|---|---|---|---|---|
![]() |
립 가격대비 굿 ![]() ![]() |
이진**** | 17.12.29 23:51:17 | 79676 | ![]() |
![]() |
앓다죽을 코랄ㅜ ![]() ![]() |
이지**** | 17.11.20 16:03:02 | 80075 | ![]() |
![]() |
예쁜데.. 진짜 예쁜데... ![]() ![]() |
송예**** | 17.11.16 18:53:41 | 79010 | ![]() |
106 | 보통 ![]() |
네이**** | 18.04.25 09:36:49 | 78 | ![]() |
105 | 만족 ![]() |
네이**** | 18.04.25 09:36:49 | 78 | ![]() |
104 | 보통 ![]() |
네이**** | 18.04.25 09:33:41 | 79 | ![]() |
103 | 만족 ![]() |
네이**** | 18.04.25 09:33:41 | 79 | ![]() |
102 | 만족 ![]() |
네이**** | 18.04.25 09:32:43 | 79 | ![]() |
101 | 만족 ![]() |
네이**** | 18.04.25 09:16:30 | 81 | ![]() |
100 | 만족 ![]() |
네이**** | 18.04.25 09:16:21 | 82 | ![]() |
99 | 만족 ![]() ![]() |
네이**** | 18.04.25 02:38:19 | 132 | ![]() |
98 | 불만족 ![]() ![]() |
네이**** | 18.04.25 02:34:47 | 127 | ![]() |
97 | 만족 ![]() ![]() |
네이**** | 18.04.25 02:28:18 | 116 | ![]() |
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 카테고리 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
---|---|---|---|---|---|
13 | ![]() |
ㄱㅇ**** | 2018-02-09 | 1 | |
12 | ![]() ![]() |
INGA | 2018-02-09 | 0 | |
11 | ![]() |
오혜**** | 2018-02-03 | 1 | |
10 | ![]() ![]() |
INGA | 2018-02-05 | 1 | |
9 | ![]() |
ㅇㅈ**** | 2018-02-02 | 2 |